WeMind Vasastan - Stockholm

Nora J.

Världens bästa mottagning!
Under min tid på WeMind har jag alltid blivit varmt omhändertagen, oavsett vem jag varit hos. Är evigt tacksam för att jag fick hamna hos er och för så bra hjälp. Personligt, alltid lättillgängliga och vänliga. Extra cred till Caroline, en psykolog i toppklass!

Frida J.

Har en blandad upplevelse av detta ställe. Haft olika psykologer med varierad kompetens (ena psykologen visste inte vad jag led utav) medan resten av psykologerna var säkra på sin sak (att jag t.o.m. var ett skolboksexempel). Fått bra hjälp av specifikt en psykolog som lärde ut hur bra metoder och som stöttade mig bra i min diagnos. Träffat en manlig läkare som var bra och som var säker på min diagnos men har även blivit utskälld av en kvinnlig läkare för att jag bokat en tid för läkemedel utan att konsulterat psykologen dessförinnan (som om jag skulle kunna veta hur dom arbetar dvs att jag måste ta det via psykologen innan jag bokar in en tid med läkaren). Avslutade när jag hamnat hos psykologen som inte förstod vad jag led av i kombination med utskällningen från den kvinnliga läkaren.

J W.

Totalt värdelösa. Även om man själv kommer i tid och betalar fullt pris får man i princip alltid vänta på psykolog i minst 20 minuter trots bokad tid, vilket gör samtalen kortare och ofullständiga.

Psykologerna och läkarna är nonchalanta och moraliserar gärna om exempelvis alkoholkonsumtion (för att bl a kunna passa en vidare till beroendemottagning utan vidare grunder) istället för att ta tag i de centrala problemen, samt har överlag en subtilt nedvärderande attityd. Säger saker som "någon gång måste man ju ändå ta tag i sitt liv" till människor som har haft självmordstankar och måste anstränga sig fullt ut för att ens orka ta sig upp ur sängen vissa dagar.

Läkare/psykologer bokar in en för uppföljning per telefon men ringer sedan inte upp, och de drar sig inte för att ta privata (om än korta) samtal på arbetstid.

Rekommenderar absolut inte dessa då de utan tvekan är den sämsta mottagningen jag har gått till under mina dryga 5 år inom psykvården. De får en att känna sig som en produkt i en vinstdrivande verksamhet snarare än en patient.

Agnes S.

Sämsta läkaren/psykiatrikern jag någonsin träffat. Efter 5 min sa han att han inte kunde hjälpa mig och heller inte hade ngt ansvar för mig. Brist på empati och förståelse. Usch!

Elias

Verksamhetens vårdinsats är under all kritik - obefintlig patientsäkerhet, bristande individuell vårdplan och nonchalerande inställning mot patientens hälsa och trygghet.
WeMind får en patient att uppleva det värsta tänkbara - otrygghet och i händerna på ovissheten.

Det tragiska med WeMind är att de titulerar sig själva som en verksamhet som 'tar sig an svåra fall av psykisk ohälsa' och nekar gärna remiss från vårdcentral flertal gånger för att poängtera detta - med motiveringen att "patienten inte tillräckligt sjuk". En närmast hånande motivering givet att WeMind varken vill, orkar eller kan engagera sig i sina patienter.

Har du oturen att få en vårdplats på WeMind tar det inte långt tid innan bristerna och sprickorna i verksamhetens kärna blir tydliga, som sträcker sig som infekterade rötter bland läkare, medicinansvariga och psykologer som saknar kompetens för att hantera de enklaste av frågor.

Utifrån min tid som patient på WeMind uppfattar jag att både läkare och psykolog saknar personligt engagemang, intresse och uppföljning i patientfallen.
Du ombeds fylla i en enkät som ska mäta/indikera på ditt generella mående under din behandling, men vårdpersonalen följer ej upp denna, vilket alltså bara är slöseri med din egna tid.

Personalen bryter mot sina egna regler och skriver ut medicin de inte får som skapar problem för patienten (som de öppet medger) men vidare sker inte åtgärder på temat.

Skulle medicineringen WeMind skriver ut inte fungera för dig är sannolikheten ytterst låg att personalen engagerar sig vidare i att hitta ett lämpligt alternativ. I patientkontakten är läkare kort i tonen, visar märkbar irritation om du frågar för mycket kring din hälsa och visar svalt intresse på ditt välmående.

Jag själv valde att avsluta min behandling pga ovan nämnda brister, svaret från WeMind var "okej, hej då". Inte heller frågade dem varför eller försökte på något sätt komma med ett alternativ - vilket återigen belyser min poängt att WeMind är fullständigt ointresserade av din hälsa, din vårdplats eller ditt tillfrisknande.

Jag har varit deprimerad i många år, men ser mina chanser för att må bättre som obefintliga om jag hade varit kvar på WeMind, min hälsa blev snarare sämre under tiden där.

Lyckligtvis är WeMind inte den enda inrättningen för psykisk ohälsa - det finns andra alternativ och om du har fått en vårdplats här som du inte är nöjd med bör du omgående överväga bättre alternativ - för din egna säkerhets skull! Sätt dig själv och din hälsa i fokus - för det kommer WeMind inte göra.

Jasmine K.

Otroliga Psykologen Tanya har räddat mitt liv. Jag är evigt tacksam, så proffsig och bra på att förklara, lyssna och komma med livsråd som jag använder mig av dagligen nu. Bästa som hänt mig!

M W.

Oengagerade och raljerande läkare. Den behandling som erbjuds är stereotyp och kategorisk. Upplevelsen är att man bara vill ta sig an patienter som mår ganska bra och kommer att bli nöjda med behandlingen. När jag på eget initiativ avslutade ”behandlingen” fick jag en länk för utvärdering och betygsättning som inte fungerade. Inte konstigt att deras egna siffror visar på en hög kundnöjdhet. Oprofessionell vårdgivare som drivs av vinstintresse är min slutsats.

A H.

Blev inte tagen på allvar. Undvik detta ställe om du är POC eller har melaninrik hud! Om du måste verkligen ha hjälp ha inte stora förväntningar.