Folktandvården Lilla Torget - Linköping

Atefeh A.

Egentligen förtjänar folktandvården lilla torget inte ens 1 stjärna såsom jag känner just nu! Jag har varit kund hos dem i hela mitt liv och kände mig väldigt trygg hos dem som barn men den känslan har verkligen förändrats. Jag tecknade tandvårdsförsäkring och på bara några år höjdes min månadskostnad med ca 100% vilket för mig är konstigt.

För 2 år sedan hade jag mitt senaste besök och min tandläkare skrev klart och tydligt i min journal att jag ska ha en ny tid i februari 2025, även muntligt. Nu är det april 2025 och jag har fortfarande inte fått någon tid. När ringer och vill boka en ny tid bemöts jag av en extremt otrevlig kvinna, minns tyvärr inte hennes namn. Hon meddelar mig att dem inte har någon tid och att jag får vänta alternativt åka till Norrköping. Jag frågar hur lång väntetiden är och hon svarar med en otrevlig ton "ja, flera år..." och till min förvåning över den långa väntetiden frågade jag om jag som månadsbetalare inte har någon som helst förtur, samt att det står i min journal att jag ska ha en tandläkartid i februari 2025, skriven för 2 år sedan. Hon sa "just nu prioriteras barnen och du får bara acceptera läget helt enkelt" och känslan hon gav var inte god.

Jag kan förstå att barnen är er prioritet just nu men en väntetid på flera år? Jag är också er kund och i behov av hjälp! Det slutade med att jag fick en tid i Norrköping. Det kommer ta mig 2h tur/retur att åka dit samt bilkostnader m.m

Allt detta skriver jag i hopp om en förändring och ett "wake up call" för ni hör och ser ju själva hur otroligt oprofessionellt detta är!

Datum för detta samtal/bemötande är 3 april 2025, lilla torget folktandvården Linköping.

Hoppas att ni kan göra om och göra bättre!

Gustav

Folk verkar tro att gå till tandläkaren ska vara som att äta på Michelin restaurang 🙄

Visste knappt att jag var listad här, hade en spricka i tanden. Ringde och fick en akut tid inom 1 timme. Var där i 40 minuter och blev både undersökt och lagad samtidigt! 40 min?!!!

Visst det är ingen superservice, men va lite lyhörd, vänlig och mottaglig så går det snabbt och smidigt.

Stort tack Hassan! Felet är inte tandläkaren utan patienterna.

L2P

Ida W.

Der var en bra tandläkarmottagning för 5-10 år sedan men sen har det hänt något. Det är omöjligt att få tid även för att laga hål som de upptäckt vid undersökning. Antingen är tiderna slut eller så ha de inte släppts för nästa månad än.
Kallelser som är sagda att skickas ut, glömmer de bort att skicka. Likaså remisser till tandregleringen. De "tappas bort".
Alltid nya tandläkare och sköterskor.
Men allra sämst är nog personalen i receptionen. Ointresserade av att ta kunder. Man kan få vänta i evigheter vid disken utan att någon kommer och erbjuder hjälp. När de väl kommer så är de otroligt nonchalanta och otrevliga.
Välj annan tandläkarmottagning!

Peter A.

Det va det sämsta jag varit med om. Så fruktansvärt otrevlig personal. Hade bokat en undersökning och borttagning av tandsten. Då de bara gjorde en undersökning på grund av att tandläkaren inte hade tid.

nikke D.

Varför är de så otrevliga. Känner mig verkligen inte välkommen, ta en annan klinik.

Christopher P.

Finns ingen värre tandläkar klinik. De var bra för 10 år sen. Nur är personalen sämst. Otrevliga. Gör ingrepp dem inte har behörighet till. Varning för lilla torget. Gå till privata tandläkarkliniker mycket bättre.

Lilian J.

Jag började hos som patient på Lilla torget 2017. Och stortrivdes. Personalen var proffsigt och trevligt bemötande.
Men har på senaste tiden märkt förändringar till det sämre. Personal som är sura,otrevliga, och väldigt ont om tider. Måste ha stora akuta problem gör att få en tid.
Känns absolut inte bra längre att gå dit. Så nu kommer jag byta.

Peo

Jag har varit skriven vid lilla torget sedan 2016. Tidigare var det bra. Senaste åren har jag upplevt upprepade problem med bokningar som inte kommuniceras, besök som ställs in i sista sekund. Kan ej rekommenderas!