Apotek Hjärtat ICA Maxi Österåker - Åkersberga

Westermann

De är synd att man inte kan ge minus på denna. Detta är verkligen INTE ett bra apotek!
När ja skulle hämta ut medicin så hade de inte den stl på förpackning som var utskriven så jag skulle få köpa den större. Då tar han ut en karta tabletter för receptet var bara för mindre men ja fick betala för fullt packet.
Nu innan påsk så skulle jag handla igen och då tog de mina ICA bonusar och jag skulle bli kontaktad av en chef men har fortfarande inte hört något och inte har jag fått tillbaka mina bonusar. De har gått 4 veckor…. Så sjukt dåligt apotek…

Max A.

Jätte dålig hjälp när man frågar. hon som jobbade kunde inte svara på enkla frågor bara vart produkten ligger. Otrevlig attetyd i kassan fick skäll när jag frågade om mitt kort är kopplat till medlemskap. Och ett suck när jag berätta om att jag inte vill bli medlem.

Lena ?.

Helt otroligt! En kvinna betjänades i morse när jag tog nr lapp. Tog tid från det jag kom 20 min. Sjukt!! När så det äntligen är min tur så tar det ändå över 10 min. Har haft två recept länge i hopp om att slippa miljoner frågor så jag sa att jag ville ha original och haft dom länge. Ändå kommer frågorna om jag haft dom tidigare och vad dom innehåller och att jag får betala skillnad vid utbyte etc. Helt sjukt! Är inte rimligt alls! Personalen är jättetrevliga men dom förstår inte att det inte ok med denna väntetid. Kommer alltid gå till Doz i fortsättningen. Där blixtrar det så är det klart!

Anders R.

Har flera gånger försökt hämta ut receptbelagda mediciner här. Tar orimlig tid.
Flera gånger har det funnits en (1) person som ska lämna service till oss kunder. Idag väntade jag säkert tio minuter och då fanns det ändå flera personer som väntade på hjälp före min tur. Gick därifrån utan fått hjälp.
Kommer framledes gå till de apotek som finns i Åkersberga centrum.

Annica N.

Supertrevlig personal men kommer byta apotek. Att en receptarie/apotekare tar sådan tid på sig att expiera en person är helt orimligt. Jag hämtade ut 2 mediciner som jag använt i över 20år, brukar ta någon minut men denna gång tog det 45minuter att expiera mig, astmaspray och Alvedon så inga knepiga saker.
Addera på väntetide på kön innan mig så är det 1.5-2 timmar av mitt liv jag aldrig får tillbaka.

Alexander O.

Helt orimliga väntetider! Det finns specifikt en farmaceut som tar 8-12 min per kund! Vi pratar om över en timme väntetid om du ska hämta recept efter 17 på vardagar…

Michael S.

Mycket intressant apotek i det avseende att det erbjuder vad som måste vara världens långsammaste betjäning.
Eftersom jag tycker att det är helt orimligt att vänta 50 minuter på att det ska tryckas fram två (ja, ni läste rätt, alltså 2) könummer kommer jag i framtiden att välja något annat apotek.

Robin

Det tar sån tid, fattar inte hur. 30 minuter för 10nr.

Katastrof såhär varje gång