Capio Vårdcentral Johannelund - Linköping

Apa A.

Capio, but namn till crapio. Verkar som de satt upp en hel armé av sjuksköterskor som skall agera dörrvakt och inte släppa in och hjälpa sjuka människor. Sen när man påpekar att man har haft feber i 7 dagar och att man iaf borde få en checkup på plats då nekas man det och ska istället avvakta. Så dåligt, kasst bemötande även, dålig kunskap hos personal. Inte första gången man får vända i dörren hos dem. Har ni chansen undvik som pesten.

Svar:
Att avskriva en bakteriell infektion över telefon, särskilt när symtomen kvarstår i en vecka, väcker frågor om patientsäkerheten. Även om många luftvägsinfektioner är virala, kan vissa bakteriella infektioner (t.ex. bihåleinflammation, lunginflammation eller bakteriell halsfluss) utvecklas eller förvärras efter flera dagar. Är det verkligen medicinskt försvarbart att neka fysisk bedömning i sådana fall, eller finns en risk att allvarliga bakteriella infektioner förbises?

Men det ansvaret lägger du självklart på regionen och inte din avdelning?

Kajsa J.

Familjen varit patienter hos dessa under 20 år. Tyvärr har alla fantastiska läkare valt att sluta.. Vilket nu lett till följande situation. Fruktansvärda och empatilösa. Helt i linje av tidigare kommentarer. Skriver å en väns vägnar då jag tagit del av all dokumentation, såväl som inspelade samtal och kommunikation genom vård. De tar prover och försöker utmåla patienter som missbrukare. Ett B-PEth tog utan min väns vetskap, trots att denne frågade vilka prover som skulle tas. Sedan fick hon reda på detta genom att hon undrade vad för prov det var i samtal med verksamhetschef. Helt vansinnigt att inte informera då detta är ett prov som mäter alkoholmissbruk, och hon är nykterist sedan länge. Kränkande. Att sedan utan historik börja sluta skriva ut mediciner, utan historik, tanke på konsekvenser som kan ske när man inte tar ansvar över uppföljning eller patientens mående. Sätta ”risk för missbruk” diagnoser men inte ens ha tid att träffa patienten. För ja, under 1 år har hon haft 7 (!!!) olika läkare varav 1 av dessa faktiskt träffade henne på ETT besök. De andra 6 har inte ens sett henne, vet vem hon är eller undersökt henne. Men ändå tagit andra avgörande beslut i hennes behandling. Detta är en klinik som vill ”visa sig bra” genom att inte ge patienter individuell vård utan försöka ta bort alla ”fula mediciner”. Samt ifrågasätta ALLT från hennes mående, behandling, diagnoser.

Detta har lett till hemska följder i min vän och närståendes redan dåliga mående. Att denna VC gjort henne betydligt sämre och för första gången (i sitt liv med kroniska sjukdomar) faktiskt varit SU i perioder är den hemska sanningen. Som ni ser på hemsidan verkar personalen bestå av vänner och familj till annan personal. Ej särskilt trovärdigt.

Alla samtal, besök och kommunikation som skett med vederbörande finns inspelat och dokumenterat, så allt finns sparat tills vi beslutat om vi vill gå vidare med anmälning, media (där vi har ett stort nätverk med profiler inom sociala medier med). Just nu är hon knappt talbar och ett skal av den hon en gång var. Så vi kommer föra hennes talan framåt och även blivit kontaktade av ”gammelmedia” som vi har en kontakt med.
Vi har kontakt med ett par personer som varit med om liknande behandling på denna VC de senaste 1,5 åren med nuvarande ledning och personal.

Jasmin E.

Hej Jag har varit hos Johannelunds vårdcentral sen 10 år tillbaka. Har stora problem med min mage, många tarmvred operationer och har mycket sammanväxningar vilket gör att jag har kronisk smärta i magen varje gång jag äter. Jag har haft många underbara läkare / personal vilket har alltid varit att de förstår min situation med mina smärtor och de har alltid hjälpt mig med smärtstillande läkemedel med recept. Nu har jag fått en ny läkare och tyvärr känner jag mig förnedrad och blir förhörd varje gång jag vill ha recept på smärtlindring. Jag har suttit och gråtit efter varje telefonsamtal jag får av den läkaren. Hen räknar exakt hur många tabletter som är kvar och tid på min läkemedel. Hen får mig och känna att jag har missbruk, att jag är ute efter narkotika. Jag har smärta hela tiden. Synd att de som är bra läkare har slutat på vårdcentralen.

Pia E.

Jag har varit patient på denna vårdcentral många år och haft mestadels goda erfarenheter . De tillfällen det blivit tokigt har jag blivit lyssnad på och har fått rätt hjälp efter det. Jag hoppas att personalen blir kvar länge så det blir kontinuitet - har ju fått byta läkare några gånger precis som på andra vc.

Magnus S.

Drabbad av svår yrsel, fick tid samma dag och blev förvarnad om att det var en jourtid så jag var beredd på att vänta lite. Superproffsigt bemötande av alla. Från sköterskan som tog emot mig till läkaren, Karin, som trots hög arbetsbelastning (under väntetiden såg jag hur mycket hon hade att göra) snabbt och med närvaro bemötte mig och och sedan jagade US så jag skulle få komma dit så fort som möjligt. Hon prickade dessutom på denna korta tid min diagnos som jag fick efter två dagars vidare utredning på US.

Love H.

Jag förstår ärligt talat inte alla låga betyg.
Min upplevelse av Johannelunds vårdcentral är helt och hållet positiv. Professionella medarbetare som är respektfulla med ett trevligt och genuint bemötande. Det gäller alla jag har träffat, oavsett titel eller yrkesroll. Man tar sig också tid att förklara och svara på frågor vilket jag uppskattar.

Visst kan det ta lite tid att få komma dit men väl där så gör de ett fantastiskt jobb! Och väntetiden är ju knappast personalens fel.

Jag bor inte längre kvar i Johannelund men väljer ändå att vara registrerad på nämnda vårdcentralen trots att det finns många andra som ligger närmre där jag bor.

Zena

Jag rekommenderar inte detta vårdcentral. Jag försöker hjälpa andra föräldrar för att vi blev dåligt bemötande av BVC sköterskan och chefen. Jag försöker varnar ni föräldrar som strävar efter bra bemötande och eran barn får hjälp med vården och att barn ligger i centrum så väljer inte detta vårdcentral. Detta självklart har anmält vidare.
Trots vi byter vårdcentral de är inne i journalen flera ggr om dagen och ändrar. När jag läste andra recensioner det verkar som att många har samma problem

Daniel B.

Fruktansvärt bemötande av en person som drabbats av stark oro, ångest och sömnproblem till följd av ett nytillkommet hjärtfel. Noll empati, förståelse, pedagogik i bemötande av patient. Vissa personer borde verkligen inte jobba inom vården. Välj en annan vc om ni har möjlighet.